08-07 新浪家居频道
长期主义是从现在连向未来的阶梯
长期主义不是简单的坚持
是对长期有信心,对短期有耐心
它扎根于具体的经营与管理实践
更考量洞察力和全局观
美间总经理陈坤忠对长期主义的坚持
必将赢得未来
美间家居总经理 陈坤忠
PART 01
顺境中转型
信心比黄金重要
不苟且于现在,必成长于未来。深圳美间公司从创立至今,经历了三次华丽转身,美间创办于2002年,2004年到2022年,美间在深圳先后开设了12家门店,丰富的经销商从业经历使得美间在客户服务上一直有口皆碑。2011到2014年,美间以设计师赋能承接异地的工程项目,但往往谈得好却鲜有结果,后来才知道因为产品并非唯一性,项目往往被本土化或被替换了,痛定思痛的美间总经理陈坤忠下定决心做原创。
瞄准墙布板块
打造自己产品的唯一性和独特性
2014年陈总下定决心做原创。他去跟海外设计公司、花型设计公司、模具制造公司交流,去海外墙布的生产厂家走访,从经销商转为品牌商并不一帆风顺,从第一张设计稿开始做,2014年光做模具就花了重金,终于开发出的第一批产品虽然并没有获得太好的市场反响。
“但为我们打开了一扇门,看到了新的无限可能性”,“我们第一代产品所有的花型,所有的模具都是国外的,就没在国内做过,因为,国内一做就容易被复制,高起点也奠定了我们美间产品一直走品质化和价值化的路线”积累了经验的美间之后开发的原创墙布花型颜色,向设计师推出便很受欢迎。既打通了设计师渠道,又有了差异化的原创产品,美间的业绩稳健上升。
原创产品增多之后,美间为了开拓全国市场,先是在一个城市找一家经销商。拥有当地唯一的产品销售权,但部分经销商为获取高利润把价格吊高了卖,这显然与美间的初衷相违背,美间遂开始以区域来做,不再一个城市只找一家经销商。
2016年,墙布开始流行,陈总携团队考察后注册卡莎尔商标操作墙布销售。经过一年的试运行,陈总将原来的布基墙布运作模式用到墙布上,并转变以前小众化的经营模式,开始拓展推广和销售渠道,参加展会寻找B端客户,收获颇丰,美间遂于2018年在浙江绍兴成立了物流中心。“当时我们有两个物流中心,一个是深圳的物流中心,一个是浙江的物流中心。后来把深圳这个物流中心也全部搬迁到了浙江。”也是从那时开始,为了环保,美间在经营品类中加入了进口辅料,比如纯进口的胶水和基膜等。目前,美间在全国有经销商有近600家。美间现在有家居全案设计公司,产品孵化中心,产品进化链群,管理运营中心,为客户提供全方位专业、高效一体的专业服务的墙材品牌,在疫情期间实现业绩逆势增长。
美间的三次华丽转身,每次皆基于深入的市场调查和稳扎稳打的逐步推进。
陈总认为,企业转型应该在经营比较顺利的时候去进行,而不是在企业很难运转的时候才去思考。“当你处于高位的时候,就要想着未来的筹划。在过去的这个20年里面,我们三次转型都是处于企业发展良好的状态下。一个企业要转型,首先团队要有战斗力,二要有资金储备;在状态好的时候,才会勇于去做开拓;状态好的时候,才会信心满满,看到的更多是机会。我认为作为一个创业者,信心比黄金更重要。”
PART 02
坚持长期主义
职业化成就未来
长期主义
是美间一直坚守的价值观
长期主义的一头是愿景、使命和核心价值观,另一头则扎根于具体的经营与管理实践。陈总认为,长期主义就要重视细水长流,反对短期功利。所谓“路遥知马力,日久见人心”,未来的竞争如长跑马拉松,比的是耐力,而不是百米冲刺比速度,稳扎稳打,才能走得更远。
“稳健中求进步,进步中求稳健。”
这是美间的一贯作风。美间做项目,不是先看盈利多少,而是先评估风险,审视企业自身是否能承载,避免盲目冒进。陈总说:“民营企业的寿命在中国来讲比较短,就是因为对风险的把控不到位,对长期主义的坚持不彻底。”重视节约,减少不必要的浪费,也是美间稳中求进的要诀。经济发展起伏跌宕,当低谷来临,现金流往往起着关键作用。
职业化、专业化,是陈总对团队和对自己的要求。职业化背后的思维方式,其实就是要永远站在对方的角度去思考问题,这里的对方,指的是客户。能做到才说出来,说出来的就要兑现,这也是美间对客户的承诺。“生意有多有少,怎么样让客户更愿意卖我们的产品是我们要思考的问题。”美间思考的,是如何练好内功,将产品做出特色,将服务做到极致。
“凡事要向内看,要不断问自己,我们还能改善什么?还能迭代什么?还能提升什么?就是努力让自己再去做得更好一点,以头拱地的精神,或者以1米宽1000米深的态度去做好它。