【新浪观点】日暮途远，软装服务机构该何去何从？

受疫情的反复影响，最难过的其实还不是企业，而是过渡依附于软装行业的第三方营销、设计服务机构，一茬接一茬的相继倒下，逐渐沦为新形势之下的悲剧角色。那么作为第三方，该如何转型赋能？又该如何谋求生机？

从某种程度上来讲，软装概念的出世和普及，甚至软装赛道的形成，行业第三方营销、设计服务机构功不可没。他们不仅带动企业完成了初期营销体系的探索和建设，也为企业试水了诸多全新的营销玩法和积蓄落地帮扶经验。尤其是软装设计培训教育机构，自上而下地为品牌和门店反复灌输专业的软装搭配知识，为行业、终端输送了一大批专业的软装设计人才。

彼时，以蓝筱玉、舍然为代表的软装设计培训教育机构，早期均以大课和企业服务为主，但随着行业发展的深入，两家机构的发展模式看似仍在一个赛道上，实则已经发生了质的改变。蓝筱玉逐渐弱化企业服务，以企业、门店的个人用户为主，打造专属的软装知识大课平台。而舍然，则逐步向企业服务倾斜，在2019、2020、2021三年里迎来了发展高峰期。之后，随着企业内部孵化出自己的软装培训导师，舍然的业务量开始回落，为了寻找全新的增量，舍然不断联合行业媒体机构先后发起各类设计大赛，甚至不断叠加软装设计之外的企业服务项目，舍然越做越重，而蓝筱玉却越变越轻，开始朝着两个不同的极端方向发展。

在外界眼中，不管是舍然还是蓝筱玉，整体数据虽然很漂亮，看起来也是蒸蒸日上，可它们的日子就这样一直过下去真的可以吗？俗话说，春江水暖鸭先知。从舍然今年的一系列动作来看，都在透露着一个重大信息，那就是舍然急了。

除了软装设计培训机构，像根本道、智远等等这些第三方营销机构，日子也过的并不理想。一茬接一茬的相继倒下，营销培训内容从原先的如何跑小区？如何打造成交道场？营销话术、落地帮扶，开始过渡到了抖音同城号的打造、引流，原先熟悉的营销随着载体的变化，这些第三方也开始变得越来越陌生，越来越不擅长，甚至和企业沦为了同一起跑线，加上浓烈的创始人旗帜，一旦个人口碑在业界崩盘，整个团队就会立马溃散，所谓是一荣俱荣、一损俱损。

这样看起来，第三方服务商在当前的这种“寄生”形态下，这一路走的同样是跌跌撞撞。但也有一些软装设计、营销服务之外的SaaS第三方机构，日子且过的无比滋润。譬如酷家乐和三维家，从早期的病毒式传播分发渠道，到建立了沿用至今“AI+数据”生态，甚至由此打造出一个庞大的资本帝国。诚然，主要找准企业的真实需求，提供行之有效的解决方案，软装第三方服务商的前途就仍然可期。

未来，O2O仍然是具有相当大机会的市场，但是要想再重新瓜分这块蛋糕，就必须要拿出点真才实学，不能再依靠过往一套PPT打天下的侥幸心理。我们总是告诫品牌要与时俱进，反过来，我们更要急企业之所急，才能杀出一条全新的血路。