玉兰家居总经理代允涛：布局深耕全案市场，流量赋能强势破局

【新浪记者】：我现在所在的位置是北京展玉兰家居的展会现场，今天非常开心可以见到代总，这次参加北京展您的感受如何？

【代允涛】：两个感受，第一个感受人流量超乎了我们原来的预期，第一天早上十点的时候展厅接待不过来，需要对人流进行分流。第二个感受是关于整个行业的情况，行业在发生剧烈的变化，我们众多厂家和同行这次展会都没有出现。而玉兰30多年一直都在，连续17年参加北京软装展，我们也是号称“老展商”“扛把子”“台柱子”，是整个北京软装展最亮的仔。这次展会我们见到了很多新老客户，交流沟通了很多内容，这是有助于企业更好发展的。

【新浪记者】：整个行业发生了很大变化，您觉得我们企业应该如何面对？

【代允涛】：一句话概括顺势而为。企业面对市场的这种变化，我觉得反馈了两个信息，一方面，企业在面对这种变化时，自身快速根据产品结构进行调整。另外一方面，我们在整体战略布局上面也在迎合市场的一些变化。

【新浪记者】：您认为未来整个软装行业发展趋势和发展方向会在哪里？

【代允涛】：整个软装行业，包括泛家居整个行业也发生重大变化，我们认为未来整个趋势会更加走向一种大融合，即全案时代。原来我们单一的墙布、单一的窗帘，其实很难做到整体全案，未来我们会深耕和布局软装整个全案市场，这个是一个非常重要的趋势，是一个消费行为趋势，还预示了整个营销方式的变化。更重要一点，三年疫情消费者购买方式发生了重要变化，原来的软装建材店也遇到了流量困局。流量困局怎么突破，玉兰在做的一件事情是给渠道赋能。其实赋能的渠道有很多种，有一种赋能叫流量赋能，我们在打造自己的自媒体矩阵，包括公众号、官方头条、抖音直播，包括淘宝直播我们都在做。我们给所有跟随玉兰的客户线下推流量，将消费群体精准推给客户，原来有一些经销商是靠自己找客户，但现在我们通过打造自媒体矩阵，扩大品牌知名度，培养潜在客户。

【新浪记者】：有没有什么样的新品能给我们消费者和经销商介绍一下呢？

【代允涛】：原来玉兰主要是做墙纸、无缝窗帘和墙板，今年我们上新了进口涂料和艺术漆板块，这是在以往是没有的，而且市场反馈非常好。主要我们的客户、合作伙伴确实是对这些产品存在需求，因为做墙面整体解决方案必须要有各种材料去支撑，这也是一个比较新的产品项目，而不仅仅是一个具体的产品或者是产品类别。

【新浪记者】：面对市场和消费者的变化，有没有什么建议给到经销商？

【代允涛】：在产品同质化的时代其实有一个价值叫“服务价值”，它体现在品牌价值之上。我们正在搭建整个服务体系，很多消费者选择玉兰就是看中了品牌产品健康环保和贴心无忧售后服务，这也是我们所有经销商合作伙伴非常认同的核心观点。

【新浪记者】：预祝玉兰家居在北京展大获成功，也祝品牌大卖，谢谢代总。

【代允涛】：谢谢。