02-25 新浪家居频道
“两年内打造100家超过1万平方米的智能电器生活馆，并预计将为合作伙伴创造300亿元的销售额。”2月22日，在上海中心J Hotel召开的“潮向最高”2022中国高端电器行业生态大会暨红星美凯龙电器战略发布会上，红星美凯龙家居集团执行总裁兼大营运中心总经理朱家桂向在场高端电器品牌商们做出了这样的承诺。
在一个行业多年陷入价格混战的境遇下，红星美凯龙为什么有豪情和魄力吹响这样的“号角”？这与红星美凯龙对高端电器的重新定义以及与之匹配的渠道构建有着密不可分的因果关系。
撰稿 / 陈婉璟
重新定义高端电器，红星美凯龙这一步走对了
就在一年前的5月1日，红星美凯龙全球首家“智能电器生活馆”在上海正式开业，它坐落于红星美凯龙全球家居1号店北馆，一期经营面积高达16000平方米。
走进这家在高端电器品类足够称得上开拓性创举的智能电器生活馆，你会发现，原来高端电器的购买体验竟然可以这样优雅：净水品牌带来的大型活水场景化体验，茶或咖啡品鉴；厨电品牌在现场开启的美食课堂教学；甚至连干衣洗衣都可以得到场景化体验……而无论是中央空调、高端冰箱，还是高端厨电、净水设备，或是全屋家电都能在这里一站式购齐。对于选择高品质装修的高端用户而言，高端电器的选购不再是搜刮高端百货才能找到的一两家，更不是传统电器渠道柜台式经营下对于机器的购买，而是对于高端生活方式的购买。
红星美凯龙全球首家“智能电器生活馆”在上海正式开业
看一种消费变革是否成功，最好的方式是看用户反馈、渠道反馈。显然，无论是开业当天的火爆场面，还是诸多高端电器入驻品牌单店平均产出客观的数，都证明了红星美凯龙对于高端电器的这一终端渠道布局得到了市场的高度认可。
同年9月，河南郑州，红星美凯龙中原1号店“智能电器至尊馆”正式开业。该馆总经营面积达到26000平方米，首批入驻高端电器品牌数达91家（这比首家智能电器馆的入驻品牌数足足多了近30家），其中进口电器品牌占比超过1/3，而这更证明了红星美凯龙创新中国高端电器市场的成功。
不到一年，红星美凯龙用3个必要条件为高端电器开启新时代
2022年2月22日，经过不到一年的实践，红星美凯龙再次明确了对于高端电器新赛道的战略重心，而“潮向最高”2022中国高端电器行业生态大会上的战略发布也再次得到众多高端电器品牌的认可与支持。
对此，笔者总结出如下三个必要条件：
1、高端消费群体对于高端电器的体验式购买需求 可以在红星美凯龙场景化终端渠道得到满足
消费前置化、套系化，是近年来高端电器零售市场的重要趋势。越来越多的消费者在房屋的装修设计环节，就会着手进行电器的成套购买，并依照电器的尺寸、风格推进后续的家装、家居事宜。而当电器从家装流程后端，前置成为装修设计的新起点，电器零售的主场也自然发生了改变。红星美凯龙“智能电器生活馆”就是高端电器消费前置化、套系化需求下应运而生的新主场。“我们将场景化、套系化、系统化作为定义高端电器的三个关键词。”2月22日的大会上，朱家桂介绍，场景化指电器产品打破了传统形式，将电器、家具、家装模块化，重塑了体验式消费场景；套系化指电器覆盖了冰箱、洗衣机、电视机等全品类产品，能够满足高端消费者的多项需求；系统化则意味着电器可以更好地融入家居环境中，为消费者带来前所未有的舒适体验。毕竟，高端电器消费者的价格敏感度低，但对产品性能、品质要求高，决策前往往会亲身进行现场体验感受。
“潮向最高”2022中国高端电器行业生态大会暨红星美凯龙电器战略发布会在上海中心J Hotel召开
因此，在红星美凯龙的智能电器生活馆中，我们可以看到怡口净水中国旗舰店、A.O.史密斯全国AI-link 智能体验馆、方太全球智慧厨房体验店……这些大店旗舰店以及他们对于产品场景化的全面展示，无疑提供了高端消费群体高端电器购买极好的体验感，也足以使红星美凯龙智能电器生活馆成为高端电器品牌的首选渠道。
2、高端电器前置化购买习惯的转变 可以在红星美凯龙大家居平台基因下获取匹配的客流
在线下，红星美凯龙的“智能电器生活馆”不仅可以一站式、场景化购买高端智能电器，更是联动红星美凯龙在家居家装等领域的优势，让用户在深度体验中，获得全屋解决方案。换句话说，同样是线下渠道，在高端百货门店，高端电器面对的客群更多是非装修用户，可以共享的流量几乎为零，而在传统家电卖场渠道，高端电器更多则是同品类下对于自身流量的分流，而在红星美凯龙，则可以最大限度共享同样高端家居建材品牌的流量。这也是红星美凯龙做高端电器的最大优势所在。此外，除了线下渠道的自然客流，红星美凯龙还通过全民营销平台聚合起20万导购的社交能量，社群矩阵聚合起覆盖全国348万精准家装用户的20677个中高端楼盘业主群的力量等……这些都是红星美凯龙对于全球高端电器品牌来说无可比拟的特殊价值。
3、红星美凯龙的不打“价格战”让经销商可以收获合理的利润良性发展 并更好服务用户
如果说红星美凯龙在软硬件方面的多管齐下，为高端电器品牌发展打开了全新的局面，那么由此而带来的高端电器品牌经销商的持续获利，更成为高端电器品牌拥护红星美凯龙高端电器渠道的关键性原因。
2月22日这场大会中，AEG及伊莱克斯全国销售总经理李勇就表示，目前AEG在红星美凯龙的单店产出平均已在500万以上，可与实现所有红星美凯龙体系内的经销商的共赢。而怡口中国区副总裁及总经理周守文更透露，怡口在红星美凯龙智能电器生活馆的大店布局，已经有单店做到一年1,500万零售额的回报。
确实，因为高端消费群体独特的体验式服务需求，需要线下渠道布设的高端电器，经销商就是企业发展的根本。只有经销商能得到合适的利润来支撑其经营，才能向消费者提供更好的服务，因此合理的利润支撑经销商快速发展的同时，最终受益的是消费者。
对此，红星美凯龙家居集团智能电器事业部总经理许晶表示，红星美凯龙之所以可以提供高端电器品牌这样的成长空间，就是因为红星美凯龙的平台逻辑就在于和谐共赢。
洞悉口碑消费之下的价值驱动，用消费口碑见证品牌力量。
习近平总书记曾说“只有积极承担社会责任的企业才是最有竞争力和生命力的企业。”而对于一个新兴消费群体消费习惯的探究，并通过多种渠道赋能满足消费者的需求，同时借助先进及专业的模式助推一个品类的良性发展，不正是红星美凯龙的责任与担当、“匠心于行”？
正如人文财经观察家、秦朔朋友圈发起人、中国商业文明研究中心联席主任秦朔在2月22日这场大会上所指出的，中国电器的创新时代已经开始，中国的企业已经有足够的能力变成世界品牌，而红星美凯龙以及携手红星美凯龙共同开创新时代的高端电器品牌正是这样一群值得尊敬的追梦人。
*注：如有家电领域相关新闻资讯、好物推荐等信息可发给我们，同时欢迎各大媒介和家电品牌方关注微信公众号“家居情报站”（微信号：home_news），联系我们~
