2023-12-29
「 一切以用户为核心，用户的需求是要把装修从痛苦的一对多变成简单的一对一，这是空间美学的一体化，是产品专业性的一体化，是品脾产品跨品类的一体化，是客户感受的一体化。但一体化之中多元化品类的实现，需要行业资源整合，形成新的生态链。
TATA木门 张岩」
室内空间六面一体化展览会致力于推动行业渠道共享、行业共生、品牌共荣，为企业一体化发展提供新思路。近年来，新浪家居联合协会及媒体对地墙顶企业深度走访，于2023发布《室内空间六面一体化趋势发布》，成功召开《室内空间六面一体化百人论坛》，并通过后续《跨界品牌行》活动进一步推动地墙与顶墙企业跨界联动交流。
2024年，室内空间六面一体化展览会开启《有间·无界——室内空间六面一体化系列访谈》，为推动门墙柜等行业头部企业一体化发展进程中复合增长打造新引擎。本期访谈对话TATA木门副总裁张岩，探究空间六面一体化浪潮下，门类企业转型的路径与难点，为推动行业资源整合提供思路与参考。
本期嘉宾
01 深耕门类赛道，以专注为扎根之本
随着房地产行业的持续低迷，家居建材和装饰行业不可避免地受到波及；同时，需求端的消费力减弱，以及渠道多元化等多种因素综合作用，进一步加速行业内部的洗牌。在行业陷入弱周期的当下，经济上行的红利消散，寻求新的增长点破局成为全行业面临的思考与挑战。
当下，单品向弱已经成为不可逆转的趋势，摆在家居建材市场单品企业面前的道路似乎有两条，一是纵向加深，强化单品的产品力；二是横向拓宽，走多元化之路。在这一艰难的战略抉择之下，企业应当何去何从？TATA木门已经给出自己的答案。
TATA木门副总裁张岩表示，企业在行业内卷中屹立不倒的关键在于内因，也就是企业的战略方向。TATA木门24年来始终坚持以门为核心的长期主义战略，深耕木门领域，这是TATA核心的根。
纵观TATA的发展之路，不难发现，“做一米宽，一万米深”绝非企业的一句空话。无论处于行业变化的任何节点，TATA木门始终立足于门类单品，坚持纵向深挖。无论是不断更新迭代的静音门系列，还是暖芯门、防火门等产品的推出，通过对技术、工艺的不断创新，以及对美的更高追求，TATA在木门赛道的不断深挖，持续拓宽木门边界，为消费者带来更好的产品体验。
“产品的专业性是基于企业的专注逐渐形成的，而唯有专业性才能驱使品牌不断颠覆产品，甚至颠覆整个行业。”张岩坦言：“TATA木门坚持一个木匠的倔强，仰望星空，脚踏实地。”
02 坚持发展眼光，洞察客户未来生活方式
对于TATA木门而言，从一而终地行走在一条固定的赛道并不意味着一成不变，而是在保证木门绝对优势的前提下，扩展产品矩阵，进行品牌差异化管理。
张岩表示，依据客户资产滚雪球理论，伴随着客户资产的增长，高端需求难以覆盖，复购率便难以保证。为此，TATA木门推出TATACASA这一高端品牌，通过门墙柜一体化的全案设计，为高净值人群提供系统的定制家居解决方案。这是TATA木门涉足空间一体化的尝试，也是其对行业发展趋势和客户需求的洞察。
在一体化转型的路径选择上，张岩指出，门墙柜企业进行一体化转型的入口互不相同的，一般都是由相邻品类转化，并且带有强烈的原有基因。而一体化定制中，设计能力在整个链条中占比较大且节拍靠前，因此，五金标准化生产的橱柜企业的优势便得以凸显，从橱柜到衣柜，再到墙面，从而实现一体化转型。
“对于门类企业而言，门墙系统之间的复杂性在于门墙之间连接结构的多样。门与墙的连接绝非简单的组合，内部结构、材料应用、技术收口以及实际安装等环节都会产生种种问题。因此，地墙系统的打通对于企业，尤其是门类企业的专业性要求极高。”
柜类企业解决的是收纳难点，而TATA木门解决的是门墙间的技术难点，双方本质上都是进行门墙柜的一体化转型，但由于不同企业的出发点不同，对于趋势发展的理解不同，所以在路径的选择上产生差异。而在张岩看来，伴随着人均住房面积的上升，收纳在空间中的优先级会有所下降，所以空间的主角不再是单一的柜，而是门墙柜三个产品间的平衡。
从单品选购到一站式配齐，面对客户需求的转向，TATA木门顺应市场变化，坚持以发展的眼光看问题，大胆思考客户未来生活方式，在洞察的基础上，制定符合企业自身定位的战略规划。
03 异业合作，资源整合共创全新生态链
在行业洗牌的变革期，中小型企业倒闭浪潮、头部企业强强联合、资本携资源入局等多种因素综合作用，行业集中度进一步上升，作为木门领域的头部品牌，TATA木门同样计划提升市场占有率。
据张岩介绍，近年来TATA木门主要在两方面进行渠道拓展，一是海外业务的拓展，如一带一路、海外的建筑施工等；而另一方面则是行业内的资源整合。
在“空间六面一体化”概念逐渐为消费者所认可的当下，以客户为中心，以整体设计为基础，以服务为导向，为客户提供能够满足居住功能的全套整体家居解决方案，已经成为家装行业的共识。空间中各单品间的界限不再清晰，而单品企业的生产能力也难以完成消费者装修的全过程。倘若单品坚持各自为战，很难形成集成交付的供应链能力，因此，行业的横向整合成为摆在所有企业面前的难题。
针对这一问题，张岩表示：“应当从大社会的角度思考整个行业的发展，TATA木门作为木作产业，目前产能充裕，并且品牌知名度、产品质量和交付都有保障，与其他产业进行跨界合作，既能加速自身产能释放，提升品牌市场占有率；又能解决合作企业门类产品的专业度问题；此外双方也能分摊成本。”
据介绍，TATA木门目前有三种合作形式：一是基于TATA木门现有的渠道系统和服务平台，可以辅助安装；二是销服分离，通过第三方服务平台承接服务板块；三是TATA木门为合作方工人提供专业的培训和认证。
在张岩看来，一体化不是单个企业的大包大揽，项项亲力亲为反而可能事倍功半，而是应当着眼宏观，打通整个大社会的资源。同时，系统的打通也是标准的输出，促进行业标准的统一。
空间六面一体化是空间各个界面的融合，也是多元化品类的融合，单品企业扩展全品类矩阵难度系数大，不确定性强，因此需要不同企业之间彼此连接系统，进行资源整合，形成新的生态链条。
结语
在采访的最后，张岩先生总结到：“企业最大的竞争对手不是别人而是自己，企业要从社会、从历史的角度着眼，而不是局限于自身。如何改变思维方式、突破认知，利用一切可利用的资源，朝着目标坚定不移地向前，这才是根。
时代的车轮滚滚向前，身处不确定的市场环境之中，不免焦虑彷徨。而TATA木门始终坚守木门核心业务，在TATA人看来，唯有产品才是企业立足不败之地的根基。正是这一清晰明确的战略方向与对初心的矢志不移，让TATA木门在顺应时代变化的同时，也能稳住自身脚步，走好前行路，不忘来时路。
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由DOMOTEX asia联合BUILD ASIA Mega Show推出的“ 室内空间六面一体化展览会”将于2024年5月28-30日在国家会展中心（上海）举办。展会赋能单品企业向集成化解决方案转型，以“展+会+评选”多维组合全面布局家居市场，期待您的莅临！
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