03-18 墙布 新浪家居频道
“骐骥一跃，不能十步；驽马十驾，功在不舍”是对爱漫时经销商杨俊创业故事的最好描述，从对软装毫不了解的软装小白到成为大脑如辞海般装下所有软装知识的行业大拿，这一路走来，他不骄不躁，慢慢积累能量，成就自我价值。
注定的相遇，注定的佳话
刚进入软装行业的杨俊，由于缺乏经验，很多品牌都放在一起卖，产品质量参差不齐，门店的经营只够维持生活，直到这一天——爱漫时业务员带着墙布版本走进杨俊的门店，这是杨俊与爱漫时的初相识。
爱漫时墙布版本的精美工艺给杨俊留下了深刻印象，他想认真了解爱漫时品牌，“爱漫时它现在在走品牌路线，产品线很长，产品价位高中低端都有，比较适合我们荆州这样的三四线城市消费层次，形象代言人海清也有很高的国民认可度。”了解到爱漫时董事长王鑫海的为人后更让他坚定地选择加入爱漫时，成为爱漫时大家庭的一员，“王总是个朴实的人，他把我们经销商的事情当成自己的一份事业来做，与他合作让我感到很踏实。”
总结经验，循序渐进
“我今年有一个安排就是定期跟前面一些老客户打电话沟通，如果出现售后有问题，我们要及时处理，这是前两年没有做的事情，从今年开始我们逐步在做这个事情。杨俊坚定的告诉自己和团队不要害怕跟客户联系，不要害怕去处理售后问题，在定期维护与沟通中，荆州专卖店已然形成专属于它的用户圈层。
关注消费需求、关注问题、真诚沟通、全力解决。在经营门店的过程中，杨俊不断总结经验，他发现虽然现如今消费者越来重视软装，使软装行业蓬勃发展，但发展也是把双刃剑，意味着竞争加剧，产品的同质化现象严重，要脱颖而出不仅仅要经营好品牌，销售优质产品，更要有全面贴心地服务回馈消费者。
用心服务，打造口碑
谈及门店经营的致胜法宝，杨俊也总结出自己的生意经，要想长远发展，一定要做好客户维护，“如果我们一直走以前的路线只做渠道经营，对我们品牌影响很小，只是对我们当下销售可能有一些帮助，但是对我们品牌长远，对我们店在荆州本地长远发展没有什么实质性效果。我们去服务好我们做过每一个客户，打造好口碑。”
“软装行业门槛低，但是你要想做好还是要有非常专业的知识储备，因为客户不会陪一个业余选手玩。”这是杨俊对事业的态度，他用努力与严格要求换来了今天的成就，他的故事值得学习与借鉴，也许你也正在迷茫，去了解爱漫时，去了解爱漫时家人们的故事或许就找到了答案，继续努力，继续加油，继续迎着光向前出发吧!
