12-14 墙布 新浪家居频道
【新浪记者】: 各位观众大家好,我是新浪家居软装媒体事业部的记者李佳丽,非常荣幸邀请到艾是·布家居的消费者谢女士接受我们的采访。谢女士您好,请问您挑选墙布之前有怎样的产品选择标准?
【谢女士】:我认为家是给自己住的,起码要温馨舒服。我家是别墅装修,我希望能装的高档一点,因为毕竟家里除了自家人,还有朋友、关系比较好的贵客来家里,他们进来看着也会比较舒服。
【新浪记者】:市场上有很多软装门店,您最终选择艾是·布家居专卖店的原因是什么?
【谢女士】:其实我也是第一次接触到艾是·布家居,因为我去了几家门店,对比下来,艾是·布家居给人感觉就是比较舒服,产品比较高端。它的名字我也很喜欢,因为家就和爱有关系。我去到这家店的时候,什么最吸引我呢?就是店里的样品和样板很有质感,看到也很舒服,与老板交流中也感受到她是个非常实在的人,讲的东西能够让我比较入心。
【新浪记者】:您购买墙布后,艾是·布家居门店有为您提供过哪些服务?
【谢女士】:因为我本来就是做服务行业的,对服务的要求可能会比别人严谨一点,艾是·布家居的产品安装完之后,老板经常会在微信上进行互动,或者节假日也会过来拜访,甚至有的时候会来我们家,根据之前的规划,在原有整体规划当中再给我做一些小的变动,这样一来就能感受到这个老板对于一个客户的家庭的重视,把客户的家当成自己的家,让我觉得很舒服,她不是一单生意一交易,而是会有后续。所以,我觉得装修完之后非常舒服,就是和这个老板相处最重要的是情感的交流,她来到家里的时候,她会告诉我哪些地方你再改变一些东西,加一些东西会更好看,会更舒服,加完之后效果真的很好,她很用心。
【新浪记者】:非常感谢您接受我们的采访。
【谢女士】:谢谢。