如鱼得水·榜样力量——黄冈如鱼得水专卖店负责人徐蒙

08-11 墙布 新浪家居频道

经销商是企业面向消费终端的主要渠道,也是串联起市场讯息与品牌动作的关键载体,是品牌重要的合作伙伴。一位优秀的经销商,能够窥一面而见全貌,从门店实际经历探知市场动向、引领当地趋势,同时反馈终端需求,助力品牌进一步贴近消费端。《如鱼得水·榜样力量》将目光聚焦于品牌的优质经销商,通过新浪记者的深度访谈,全方位呈现门店面貌及经销商个人的发展经历,树立标杆形象。本次,接受专访的是黄冈如鱼得水专卖店负责人徐蒙。

他用专注对抗时间,用明慧的眼光铸造口碑,短短三年,他的销售业绩位居如鱼得水前列。他坚守品质至上原则,严苛把关售前售后服务,让如鱼得水成为当地客户信任购买的品牌,给当地建材行业做出榜样,打下了属于自己的版图,他就是如鱼得水黄冈经销商徐蒙。

机缘巧合相遇,结缘如鱼得水

2011年,在去北京看展会的一列火车上,徐蒙偶遇了一位做家装的老前辈。闲聊之际,二人谈及行业内做得好、值得加盟的软装品牌,这位前辈对如鱼得水赞不绝口。说者无意听者有心,在商场沉浮多年的职业敏锐度让徐蒙记下了这个品牌,从北京回来他想做新的项目配套,第一时间便想到了如鱼得水。有了这样的想法之后,他决定前往如鱼得水的经销商那里亲身了解。令徐蒙惊讶的是,如鱼得水的产品与他在市面上见到的窗帘有本质上的区别。“我见过很多窗帘产品,那些窗帘给我的感觉就是经历了裁剪、拼接、缝合后的一块布,最后归根究底还是在卖布,但如鱼得水不一样,他们是用心在做工艺。”回忆起加盟的原因,徐蒙大为感慨,锁边、里布、暗扣,每一个细节都让他感动,细节之处最见诚意,他认为如鱼得水真正做出了窗帘界的艺术品。

为如鱼得水窗帘制作的工艺所叹服,同时也是出于对产品质量以及厂部实力的考虑,徐蒙没有多加犹豫,2012年5月,在如鱼得水总部的支持下,徐蒙在黄冈的三清国际华城开起了近800平方的如鱼得水专卖店,而此时的如鱼得水,在黄冈市当地的知名度还并无建树。

从零开始突破,扩大品牌影响力

建业起初,黄冈的消费者并不太了解如鱼得水这个品牌,徐蒙在当地也并未建立起自己的人脉圈子。但徐蒙并没有太多的担心,“我认为一个传统的行业,我的品牌好,位置好,装修好,规模大,再加上服务好,做到这五个好,生意一定不会差,我是坚定这个信念去做这个店的。”多年的销售经验给了徐蒙做好这个门店的信心和底气,谈及自己的门店的经营理念,徐蒙表示自己最擅长的就是塑造品牌的价值。纯粹为谈价格而谈价格,这样是做不好产品的销售的,品牌的口碑打造成功、价值塑造好了,很多东西就水到渠成了。比起讨价还价,更重要的是让客户了解品牌定位、明白自己能得到什么。

徐蒙坦言,虽然酒香不怕巷子深,好的产品本身就是营销力量,但合理的宣传手段往往能起到锦上添花的作用。为了提高品牌在当地的影响力,徐蒙还做了很多开创性的宣传。寻常商家不甚在乎的出租车后玻璃,加油站角落里的立柱,都是在徐蒙争取下史无前例地开始用作广告宣传。“在黄冈这个地方,十家高档装修会所,至少有八家都在使用我们的产品,金字塔尖的那一部分客户很多都在使用我们的产品。”说到这里,徐蒙神色中难掩骄傲。从零开始,他一步步打造出了如鱼得水的口碑。经过几年的坚守,徐蒙门店的销售业绩成功突破,稳步提高,如鱼得水窗帘也终于在黄冈开花结果,成为当地小有名气的窗帘品牌。

品牌政策优异,助力开疆破土

2020年5月,针对消费者在买窗帘时的痛点与担忧,如鱼得水推出了“成品窗帘试挂,30天不满意可退换”及“客户买窗帘十怕,如鱼得水十诺”政策。“有十怕十诺这个政策在让我很放心,体现了如鱼得水这个品牌的诚信,方方面面都给消费者做下了保障,我看得到这个品牌对顾客的诚意,以及对市场的敬畏。”在采访品质体验官的过程中,一位王先生的叙述让在场的人都深感认同。

“于我自己而言,试挂政策的推出让我们把销售变得更简单了,员工上手更快,培养一个员工的时间就更短。”一边是高品质的产品,另一边是细致贴心的政策,徐蒙对这两项政策表示肯定,只有高端的、实力足够强大的品牌才会如此在意消费者的需求和体验。成功没有偶然,敬畏市场才能赢得市场,用心服务顾客才能赢得顾客的信任。

如鱼得水乘风破浪,砥砺前行,实现了品牌、产品、口碑等多维度的高质量发展。不囿于当下的成就,与时俱进推出更好的产品与政策帮助门店共同发展,这也是徐蒙多年如一日看好如鱼得水,坚定选择如鱼得水的原因。在未来的路途上,黄冈店将秉承一如既往的专业和优质的服务,赢得更多客户的青睐。

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