03-30 新浪家居频道
水是生命之源，人类80%的疾病和60%的儿童死亡都是水污染导致。水污染已成为人类健康的头号杀手，饮水安全已成为政府亟待解决的重大民生工程。2020年疫情“黑天鹅”更加强了国人对于饮水安全的重视。
通用净水总经理 陈瀚先生
2021年3月24日，中国建博会（上海）开展首日，新浪家居就饮水安全及净水行业相关发展问题，与通用净水中国总经理陈瀚进行了深入沟通交流。
疫情催使健康家电备受关注
2021净水产业将继续保持换新增长
提及2020年这个特殊的年份，陈瀚表示，过去一年对于全世界都是不平凡的一年。“新冠病毒肆虐，各行各业遭受发展阻力，但也再次引发了公众对健康隐患的担忧，健康类家电重视度再次提升。净水器作为最主要的健康家电同样分享到此次红利。”陈瀚告诉新浪家居，即使在2020年，中国净水行业在第三、第四季度仍然保持了高速增长，很多企业甚至能与2019年持平，有很多优良企业还有10-30%的增长。
其中，对通用净水而言，过去一年在家用业务上更多的精力放在渠道建设与发展上，以线下经销商渠道发展为核心，在全国核心行政区建立完善的经销网络与高品质品牌门店，截至2020年12月，通用净水线下门店开设已超过200家，覆盖了全国22个省份。“可以说通用净水家用业务在2020年逆势发展，交出了一份圆满的答卷。”
在陈瀚看来，2021年净水产业依然会保持增长势头。同时，他也预测2021年-2022年，净水器换新比例将会有所提高，而这些都是“此次疫情对换新及新增所起到的较为积极的推动作用。”
让健康好水无处不在
通用净水携全系列GE商用和家用净水产品亮相展会
GE家用净水系列产品
GE商用净水系列产品
而此次参加中国建博会（上海），通用净水亦携旗下全线新品亮相。访谈中，新浪家居了解到，通用净水此次参加上海建博会，带来了全系列的GE商用和家用净水产品，除了常见的反渗透RO机、全屋净/软水之外，还重点展示了全系列的纳滤净水机和全厨净水器。
陈瀚表示，通用净水这次展示的全系列家用和商用纳滤机，均采用G+荷电纳滤技术，在纳滤膜的表面赋予了正、负电荷，在过滤掉重金属、病毒、细菌等有害物质的同时，能保留适量的钾、钠、钙、镁、锌、硒、偏硅酸等有益矿物质和微量元素。
此外，在本次参展上通用净水还重点展示了GE全厨净水解决方案。陈瀚介绍，这也是通用净水场景化解决方案最重要的产品——“一台全厨净水器，能同时解决厨房直饮水和洗涮用水的需求，直饮水2L/min，洗涮用水8L/min，是厨房用水场景最好的选择。”
据悉，本次建博会上，全新系列的GE商用产品系列也首次亮相，其中包括极雅立式直饮机、极畅商用直饮机、极聚公共制水主机以及极星壁挂式管线机等系列产品，并带来了行业内首台冰气泡水机……解决日常办公、学校、餐厅、机场、医院等各种场景的饮水需求，完美诠释了“让健康好水无处不在”的集团使命。
2021战略布局：B端+C端市场同发力
家用和商用业务双轮驱动
前不久，通用净水刚刚拿到A轮的投资，提及2021年，通用净水会在哪些方面着力发展，陈瀚表示，此次获得以高成资本领投的千万级A轮融资，将用于加大技术研发投入、深化并加速商用净水领域布局与发展。同时2021年通用净水的市场战略是在B端和C端市场同时发力，家用和商用业务双轮驱动。
“好产品、好渠道、好服务”将是通用净水在策略上关注的三大重点。
而在产品开发上，通用净水始终关注用户的需求痛点，利用科技赋能健康，给用户带来健康的饮水和用水。“产品开发上要创新，从安全的饮用水基础上做功能性和场景化的拓展，开发饮用热水和洗、漱用水的新型产品，创造客户价值。”
渠道开发上，陈瀚坦言，由于净水还是一个需要消费者教育的行业，通用净水的渠道开发策略/营销模式将以线下经销商渠道为发展重心，注重线上线下联动发展的策略，形成线下专卖店和多渠道零售+网上内容沉淀推广和线上线下协同引流的协同发展方式，助力线下经销商拥抱数字化升级，最终形成线上线下协同的立体化渠道建设。
众所周知，净水服务上，净水设备，特别是商用净水设备和家用全屋型的产品，售后定期的维护换滤材滤芯的服务很重要，加上新冠疫情后社会各界对饮水安全越加重视。因此，通用净水在加大力度建设渠道的同时，也会投入资源同步建设服务网络和服务能力，努力实现“让健康好水无处不在”的美好愿景。
